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Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ? keyboard_arrow_down
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Comptez 2 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Comment suivre ma commande ? keyboard_arrow_down
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Retrouvez le lien de suivi dans l'e-mail d'expédition, ou connectez-vous à votre compte pour voir l'état de vos commandes.

Puis-je retourner mon iPhone ? keyboard_arrow_down
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Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. L'iPhone doit être complet, avec ses accessoires, et déconnecté de votre compte. Détails dans notre politique de retour.

Que veulent dire les états ? keyboard_arrow_down
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L'état décrit uniquement l'aspect extérieur de l'appareil. Le fonctionnement est contrôlé sur tous les iPhone, quel que soit leur état.

Mon iPhone est-il débloqué ? keyboard_arrow_down
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Oui, il fonctionne avec tous les opérateurs et n'est lié à aucun compte : vous l'activez avec votre propre identifiant.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ? keyboard_arrow_down
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